Cancelamento, reembolso e devolução

Resumo

É possível fazer o reembolso de uma compra ainda em processo de preparo para envio, sob o pagamento de uma taxa de reembolso, que será descontada do valor total pago pelos livros + frete. Caso já tenhamos feito a remessa no correio, não haverá a opção de cancelamento e reembolso.

Cancelamento e reembolso

Se você desejar cancelar seu pedido antes que preparemos sua remessa, haverá uma taxa de reembolso de R$20 + 10% do valor da compra. Por exemplo: Se a compra for de 50 reais, a taxa total de reembolso será de R$20 + R$5, ou seja, R$25.

Assim, o valor total de sua compra, subtraindo o valor da taxa de reembolso, será reembolsado ao seu cartão de crédito ou pix, dependendo do método original de pagamento.

A compra só pode ser cancelada se a solicitação de cancelamento ocorrer dentro de 24 horas após a compra ser realizada.

Devolução

Não oferecemos a opção de devolução de livros comprados em nosso site.

Precisa de ajuda?

Nos contate via email.

Nosso email: [email protected]